stio개인정보 보호
Stio Listen 개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 9월 4일
개요
이 방침은 Stio(“당사”)가 Listen 앱, 웹사이트, 선택적 독립 계정, 지원 채널 이용 시 정보를 처리하는 방법을 설명합니다. 계정 없이 듣기를 시작할 수 있으며 마이크, 카메라, 연락처, 정확한 위치 권한을 요청하지 않습니다.
선택적 Stio Listen 계정
Google, Apple 등으로 로그인하면 제공업체가 인증된 ID, 이메일, 표시 이름, 기본 프로필을 Listen에 제공합니다. Stio는 Listen 전용 사용자 기록, 보안 세션 및 갱신 토큰, 감사 이벤트, 계정 관리에 필요한 내보내기·삭제 요청을 저장합니다. 같은 이메일로 Photo 또는 Music에 연결되지 않습니다.
기기에 저장하는 정보
재생 위치, 속도, 언어, 연속 재생, 수면 타이머, 무료 이용량, 보상 자격, 다운로드 상태를 로컬에 저장합니다. Premium 사용자가 다운로드하면 오디오와 무결성 메타데이터를 앱 관리 저장소에 저장합니다. 다운로드는 독립 Listen 신원과 언어별로 분리되며 구독 만료 후에도 남지만 권한이 복구될 때까지 잠깁니다. 설정에서 개별 또는 전체 삭제할 수 있고 앱 데이터 초기화나 제거 시에도 로컬 정보가 삭제됩니다.
구매 및 구독
App Store 또는 Google Play가 결제를 처리하고 RevenueCat이 상품 조회와 Premium 권한 확인을 돕습니다. 로그인하면 지원 기기에서 권한을 복원하도록 Listen 계정을 RevenueCat 앱 사용자 기록에 연결할 수 있습니다. 상품 ID, 구매·갱신 상태, 국가 또는 스토어 지역, 앱 범위 ID를 받을 수 있지만 전체 카드 번호나 스토어 비밀번호는 받지 않습니다.
광고
무료 사용자는 Google Mobile Ads 보상형 광고를 선택해 추가 듣기 시간을 받을 수 있습니다. 지역, 기기 설정, 동의에 따라 Google이 IP, 기기·광고 ID, IP로 추정한 대략적 위치, 광고 상호작용, 진단 정보를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 동의를 요청하고 플랫폼이 지원하면 광고 개인정보 선택을 다시 볼 수 있습니다. Premium 사용자에게 보상형 광고 시청을 요구하지 않습니다.
제품 분석
익명 제품 분석은 기본 활성화되어 있습니다. 앱 생성 ID, 버전, 플랫폼, 언어, 이야기 ID, 재생·일시 정지·완료·구독 화면 조회·구매 및 광고 보상 결과를 사용합니다. 오디오, 지원 메시지, 결제 정보, 정확한 위치, 이름은 포함하지 않습니다. 설정에서 언제든 끌 수 있으며 대기 중인 이벤트도 삭제합니다.
지원 관련 연락
지원에 연락하면 이메일과 기기 정보, 문제 설명, 첨부파일 등을 처리하여 답변, 악용 방지, 안정성 개선에 사용합니다.
정보 이용 및 공유
오디오 제공, 환경설정 저장, Premium 확인, 선택형 보상, 안정성 및 전환 측정, 법률 준수, 서비스 보호에 사용합니다. 필요한 정보만 호스팅·콘텐츠 전송 제공업체, Apple 또는 Google, RevenueCat, Google Mobile Ads, 설정된 분석 처리업체, 법적으로 필요한 전문가나 기관과 공유합니다.
미국 주 개인정보 고지
주법에 따라 맞춤 광고용 ID와 앱 활동이 문맥 간 행동 광고를 위한 “공유”로 간주될 수 있습니다. 개인정보를 금전으로 판매하지 않습니다. 제공되는 앱 및 기기 광고 설정에서 거부할 수 있습니다. 민감 정보로 특성을 추론하지 않습니다. 접근, 정정, 삭제, 이의 제기는 당사에 요청할 수 있으며 확인 후 관련 규정에 따라 답변합니다.
보관, 보안 및 이전
기기 분석 대기열은 크기가 제한되며 전송 성공 또는 분석 비활성화 시 삭제됩니다. Listen 계정·세션 데이터는 계정 제공, 보호, 법적 의무에 필요한 기간 보관합니다. 인증 삭제는 해당 Listen 세션과 직접 식별 정보만 제거하고 다른 제품에는 영향이 없습니다. 제공업체는 각 설정과 법적 의무에 따라 구독, 광고, 분석, 진단 기록을 보관합니다. 지원·감사 기록도 요청, 보안, 회계, 분쟁, 법률에 필요한 기간만 유지합니다. 합리적 보호 조치를 사용하지만 완전한 보안은 보장할 수 없습니다. 미국과 제공업체 운영 국가에서 처리될 수 있습니다.
아동
Stio Listen은 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 이를 알면서 개인정보를 수집하지 않습니다. 아동이 정보를 제공했다고 생각되면 연락해 주세요. 조사 후 필요한 경우 삭제합니다.
선택 및 문의
분석 끄기, 광고 개인정보 선택 검토, 기기 광고 ID 제한, 스토어 구독 취소, 설정에서 개별·전체 다운로드 삭제가 가능합니다. 앱 데이터 초기화나 제거는 다른 로컬 데이터도 삭제합니다. 로그인 사용자는 계정 설정에서 내보내기 또는 인증 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제는 App Store나 Google Play 구독을 취소하지 않으므로 별도로 관리해야 합니다. 개인정보 요청: privacy@stio.ai. 일반 지원: support@stio.ai.