업데이트: 2026년 8월 28일

개인정보 처리방침

Stio는 창작 및 오디오 제품 제공을 위해 계정, 세션, 업로드, 생성, 재생, 분석, 피드백, 신고, 광고 동의, 구매 관련 정보를 처리합니다.

수집하는 정보

제품 작업 공간은 세션 ID, 업로드 미디어, 생성 매개변수, 결과 자산, 크레딧 내역, 재생 이벤트, 피드백, 운영 신고, 지원 맥락, 기술 요청 메타데이터를 수집할 수 있습니다. 로그인 및 결제 과정에서는 이메일, 제공업체 ID, 요금제명, 거래 메타데이터, 구매 또는 이용 권한 상태도 수집할 수 있습니다. Listen은 해당 제품 방침에 따라 재생 환경설정과 무료 이용량을 로컬에 저장합니다.

정보의 이용 목적

정보는 생성 작업 운영, 비공개 자산 보호, 크레딧 관리, 지원, 신고 조사, 활성화된 경우 구매 복원, 품질 개선, 서비스 안정성 유지에 사용됩니다.

인증 및 결제

Web 인증은 Google을 사용하며 지원되는 네이티브 클라이언트는 Apple 또는 Huawei도 사용합니다. 동일하게 인증된 제공업체와 사용자 ID는 Web, Photo, Music에서 Creator 신원을 공유합니다. Listen은 독립적이고 다른 제공업체 계정은 이메일로 자동 병합하지 않습니다. Stio는 제품 사용을 위해 허용한 계정 ID, 이메일, 이름, 기본 프로필 메타데이터를 받습니다. Stripe는 Web 결제를 처리하며 고객, 결제, 구독, 청구서, 결제 상태, 환불 ID를 제공할 수 있습니다. Stio는 전체 카드 정보를 받거나 저장하지 않습니다. 계정 삭제 코드 전송 시 Resend가 인증된 이메일을 처리할 수 있습니다.

미디어 개인정보 보호

업로드 및 생성 자산은 기본 비공개이며 소유 계정으로만 접근할 수 있습니다. Web, Photo, Music은 Creator 라이브러리를 공유하지만 구매 지갑은 별도입니다. Listen은 자체 계정과 콘텐츠를 사용합니다.

분석 및 추적

Stio는 서비스 운영 및 개선을 위해 앱 실행, 카탈로그 조회, 업로드, 생성, 결과 내보내기, 피드백, 신고 이벤트를 수집할 수 있습니다. 이 데이터는 앱 간 또는 사이트 간 광고 추적에 사용하지 않습니다.

보관 및 삭제

업로드 미디어, 생성 자산, 세션, 피드백, 신고 및 관련 기록은 서비스 제공, 악용 방지, 지원, 운영 또는 법적 요구에 필요한 기간 보관합니다. 로그인 사용자는 창작 계정 페이지에서 네 모듈의 공유 스튜디오를 내보내거나 삭제하고, Listen은 앱 계정 설정에서 처리할 수 있습니다. Creator 삭제는 Web, Photo, Music의 접근 권한을 제거하지만 Listen은 삭제하지 않습니다. 진행 중인 창작은 먼저 해결해야 합니다. 미디어는 실제 삭제 대기열에 추가되며 계정 세션과 직접 식별 필드가 제거됩니다. 계정 삭제가 App Store나 Google Play 구독을 취소하지 않으므로 스토어에서 관리해야 합니다. 사기 방지, 회계, 분쟁, 법률상 필요한 결제 및 감사 기록은 보관할 수 있습니다.

서비스 제공업체

Stio는 인프라, 저장소, 분석, 결제, 인증, 이메일 발송, AI 처리 제공업체를 사용할 수 있습니다. OmnAPI는 Vidu와 Suno로 사진·음악 생성을 처리하며 설정된 동영상 서비스가 MV를 처리합니다. 참조 자료는 임시 비공개 링크로 공유될 수 있습니다. 제공업체는 역할에 필요한 데이터만 받으며 각자의 개인정보 약관을 적용합니다.

문의

개인정보 문의 및 지원 요청: privacy@stio.ai. 일반 지원: support@stio.ai.