stioプライバシー
Stio Listen プライバシーポリシー
最終更新日：2026年9月4日
概要
本ポリシーは Stio（当社）が Listen アプリ、サイト、任意の独立アカウント、サポート窓口の情報をどう扱うかを説明します。聴き始めるのにアカウントは不要で、マイク、カメラ、連絡先、正確な位置情報へのアクセスは要求しません。
任意の Stio Listen アカウント
Google・Apple などでログインすると、確認済みID、メール、表示名、基本プロフィールが Listen に提供されます。Stio は Listen 専用ユーザー記録、安全なセッション・更新トークン、監査イベント、アカウント管理に必要なエクスポート・削除リクエストを保存します。同じメールでも Photo・Music には紐付きません。
端末に保存する情報
再生位置・速度・言語・連続再生・タイマー・無料利用量・特典資格・ダウンロード状態は端末に保存します。Premium 会員がダウンロードすると、音声と検証情報をアプリ管理領域に保存します。Listen の独立IDと言語ごとに分離し、期限切れ後も残りますが利用権復帰までロックされます。設定で個別・一括削除でき、アプリデータの消去やアンインストールでも端末情報を削除します。
購入とサブスクリプション
支払いは App Store・Google Play が処理し、RevenueCat が商品取得と Premium の判定を支援します。ログイン時に Listen アカウントを RevenueCat のアプリユーザーと紐付け、対応端末で利用権を復元する場合があります。商品ID、購入・更新状態、国・ストア、アプリ専用IDを受け取る場合がありますが、完全なカード番号やストアのパスワードは受け取りません。
広告
無料ユーザーは任意で Google Mobile Ads の報酬広告を視聴し、時間を追加できます。地域・端末・同意内容により Google が IP、端末・広告ID、IP から推定した大まかな位置、広告操作、診断情報を処理する場合があります。必要に応じて同意を求め、対応プラットフォームでは設定を見直す入口を提供します。Premium に広告視聴は求めません。
製品分析
匿名分析は初期設定で有効です。アプリ生成ID、バージョン、プラットフォーム、言語、物語ID、再生・停止・完了・購入画面表示・購入や広告の結果などを使います。音声、サポート内容、決済情報、正確な位置、氏名は含みません。設定でいつでもオフにでき、端末の送信待ちイベントを消去します。
サポートへの連絡
サポートにご連絡いただくと、メールアドレス、端末情報、問題の説明、添付などを処理し、回答、不正防止、信頼性向上に使用します。
情報の利用と共有
音声配信、設定の保存、Premium 確認、任意の特典、信頼性・転換率の測定、法令遵守、サービス保護に使います。必要な情報だけをホスティング・配信事業者、Apple・Google、RevenueCat、Google Mobile Ads、設定済み分析事業者、法的に必要な専門家・当局と共有します。
米国州法に関する通知
州法によっては、パーソナライズ広告に使うIDや操作が、文脈をまたぐ行動広告の「共有」と見なされる場合があります。個人情報を金銭と引き換えに販売しません。利用可能なアプリ・端末の広告設定から拒否できます。機微情報から特性を推測しません。アクセス、訂正、削除、異議申立てはご連絡ください。確認のうえ適用法に従って対応します。
保持・安全性・移転
端末の分析キューには上限があり、送信成功または無効化で消去します。Listen のアカウント・セッションは提供、保護、法的義務に必要な間保持します。確認済み削除は Listen のセッションと識別情報のみを削除し、他製品に影響しません。事業者は契約、広告、分析、診断記録を各社の設定と法的義務に従って保持します。サポート・監査記録も対応、安全、会計、紛争、法令に必要な期間のみ保持します。合理的に保護しますが完全な安全は保証できません。米国や事業者の運営国で処理される場合があります。
子ども
Stio Listen は13歳未満を対象としておらず、意図的に個人情報を収集しません。子どもが情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。調査し、必要に応じて削除します。
選択肢とお問い合わせ
分析の無効化、広告設定の確認、端末での広告ID制限、ストアでの解約、ダウンロードの個別・一括削除ができます。データ消去やアンインストールは他の端末データも削除します。ログイン済みの方はアカウント設定からエクスポート・確認付き削除を申請できます。アカウント削除では App Store・Google Play の契約は解約されません。ストアで別途管理してください。プライバシーの連絡先： privacy@stio.ai。一般的なサポート： support@stio.ai.