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アカウント削除

Stio Listen アカウントを削除する。

Stio Listen はアカウントなしでも利用できます。Google、Apple などで作成した Listen アカウントは、アプリ内またはメールで削除を申請できます。

アプリ内で削除

Stio Listen の設定からアカウントを開きます。必要に応じてログインし、「アカウントデータ」から削除を開始してください。再ログインして本人確認を行い、Listen アカウントの削除を確定します。

アンインストール後に削除

Listen アカウントの連絡用メールがある場合は、そのアドレスから privacy@stio.ai に、件名「Delete Stio Listen account」でご連絡ください。確認のうえ処理します。

アカウントを残してデータを削除

Listen の連絡用メールがあればそこから privacy@stio.ai に、削除・訂正したいデータをお知らせください。設定で匿名分析をオフにすると、端末で送信待ちの分析イベントも消去されます。

削除される内容

確認済みの削除リクエストは Listen のセッションと直接的な識別情報を削除します。Stio Photo・Music のアカウントや App Store・Google Play のサブスクリプションには影響しません。

サブスクリプションと記録

有効なサブスクリプションはストアで解約してください。法律で必要または許可される場合、サポート、監査、購入、安全、会計、紛争、法務の記録を限定的に保持することがあります。

privacy@stio.ai にメール